BrincoRisas nace en 2007 como un proyecto de vida, ante la necesidad y búsqueda personal de un constante desarrollo humano en el más amplio sentido; nuestro proyecto nace en aquel entonces con 3 juegos inflables, inexperiencia y una pregunta básica ¿Subiría a mis hijos a esos juegos? Y es que al igual que tú, como padres, sabemos que el bien más preciado son nuestros hijos, queremos lo mejor para ellos y planeamos con gran amor e ilusión un día mágico y divertido, esperando vivir una experiencia que perdure en su recuerdo.
A través del tiempo fuimos conociendo sobre los detalles que más importan en nuestro trabajo, identificando que nuestro crecimiento estaba ligado directamente a la satisfacción de nuestros usuarios y que por lo tanto todo nuestro servicio tenía que estar orientado a brindarles grandes experiencias.
Con el paso del tiempo adquirimos nuevos juegos y con ello creció el número de colaboradores y desde el principio identificamos como prioridad el transmitirles adecuadamente las experiencias adquiridas, el valor e importancia de su trabajo y lo más importante "que nuestra razón de ser radica en el servir y en la experiencia del usuario”.
Aprendizaje
En resumen aprendimos que al contratarnos, como mínimo, el cliente espera recibir:
- Servicio profesional
- Juegos limpios y en condiciones adecuadas
- Equipos auxiliares (extensiones, motores, contactos, clavijas, etc.) en buen estado
- Entrega a tiempo
- Trato digno
- Flexibilidad y empatía con el usuario.
- En una palabra CONFIABILIDAD
Nuestra cultura de servicio.
Hoy estamos plenamente conscientes que lo que da valor a nuestro negocio es un binomio indivisible “usuarios y capital humano”. Es por esta razón que procuramos ser una empresa que se integre y participe activamente en nuestra sociedad buscando,
Hacia nuestro capital humano:
- Generar trabajos con calidez humana
- Capacitación continua
- Respeto
- Libertad
- Amistad
- Trato digno
Hacia nuestros usuarios y sociedad:
- Experiencias únicas
- Amor a nuestro trabajo
- Pasión por el servicio
- Innovación
- Empatía
- Respeto
- Confianza.
Propuesta única de valor
Entregar a nuestros clientes un servicio confiable y profesional, con juegos cuidados con esmero, tal cual si fueran para el uso de nuestros propios hijos y en los que se pueda compartir grandes experiencias en familia.